سياسة الاستجابة في ماكسيموم للاستشارات العقارية ل COVID-19
ماكسيموم العقارية هي واحدة من الشركات العقارية الرائدة في اسطنبول ، تركيا. مثل جميع الشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم ، كان علينا تشكيل سياسة استجابة للتغييرات السريعة التي أحدثها فيروس كورونا COVID-19 في حياتنا على كافة الأصعدة.
خلال الوباء ، كان همنا الوحيد هو صحة موظفينا ومجتمعنا وعملائنا أيضًا لذلك كانت سياسة الاستجابة لدينا استباقية للغاية.
كوفيد -19في تركيا
تم الإعلان عن أول حالة إصابة بـ COVID-19 في تركيا في 10 مارس 2020 ، ووصل عدد الحالات إلى 2433 بحلول 25 مارس مع 59 حالة وفاة.
ثم قررت الحكومة التركية اتخاذ الإجراءات التالية:
– تم نقل جميع أنواع التعليم إلى التعلم عن بعد بما في ذلك المدارس والجامعات الحكومية والخاصة.
– حصر وتقليل ساعات عمل المخازن والمتاجر مع توفير خدمات البيع عن طريق تطبيقات الهاتف المحمول.
– بدأت الشركات في القطاعين الخاص والعام بتطبيق سياسة العمل من المنزل مع الحد من عدد التواجد الفعلي للموظفين في أماكن العمل.
– منع التجمعات في الحدائق والساحات العامة.
– تخفيض طاقة النقل العام إلى 50٪ وتخفيض عدد الركاب في المواصلات إلى 50% أيضاً.
بسبب العبء المالي الشديد لفيروس كورونا COVID-19 ، أعلنت الحكومة التركية عن الإجراءات التالية:
– قدمت الحكومة مساعدات مالية لعشرين مليون أسرة من ذوي الدخل المحدود.
– كما قامت برفع رواتب المتقاعدين ورفع الحد الأدنى لأجور العاملين وتوفير الدعم المادي لمن فقد وظيفته بسبب الفيروس.
– رفع ضريبة القيمة المضافة على أجهزة التنفس والأقنعة الطبية.
– وتلقت الشركات الصغيرة والتجار مساعدات مالية مباشرة وتم تمديد المهل المتعلقة بتسديد الضرائب.
بحلول أبريل 2020 ، بدأت تركيا في تصنيع أجهزة التنفس الصناعي محليًا لتزويد مستشفياتها المحلية بالمعدات اللازمة لمكافحة فيروس كورونا.
سياسة الاستجابة في ماكسيموم للاستشارات العقارية ل COVID-19
أجرينا تغييرات سريعة واستباقية في خطط عملنا في ماكسيموم للاستشارات العقارية للاستجابة للتغيرات التي فرضها فيروس كورونا، وكانت جميع الأقسام في ماكسيموم تعمل بكامل طاقتها لتلبية احتياجات عملائنا مع الأخذ بعين الاعتبار كل التدابير الاحترازية التي من شأنها حمايتهم من الإصابة بالفيروس.
– انتقلنا إلى العمل عن بعد في 15 مارس 2020 وقام فريقنا التقني بتوفير كافة المستلزمات لضمان جودة العمل من المنزل دون انقطاعها.
– واصلنا تأمين عروض حصرية من شركائنا في شركات الإنشاء ونقلها عبر منصاتنا للعملاء.
– إبقاء عملائنا على اطلاع فيما يتعلق بالتغيرات التي تحدث في سوق العقارات التركي لحماية مصالحهم واستثماراتهم.
– استمر أعضاء فريقنا بتقديم جولات عقارية لعملائنا مع اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة.
وقمنا طوال هذه الفترة بدراسة سوق العقارات التركي ومراقبته وقررنا إضافة خدمة جديدة إلى خدماتنا، وهي خدمة شراء عقار عبر الإنترنت.
شراء عقار عبر الإنترنت
بدعم من الحكومة التركية وعبر التزام فريقنا بتقديم الأفضل، تمكنا من إطلاق خدمة جديدة ساعدت عملائنا على الاستفادة من الفرص الرائعة في سوق العقارات التركي دون أن يغادروا منازلهم.
تتم عملية شراء عقار عبر الإنترنت بمساعدة ماكسيموم للاستشارات العقارية على النحو التالي:
– يتصل بنا العميل ويطلب الحصول على جولة افتراضية للتعرف على المشروع عن قرب.
– تبدأ الجولة الافتراضية من مكاتبنا في اسطنبول مع شرح عن موقع المشروع على الخريطة.
– بعد ذلك يتم اصطحاب العميل لزيارة المشروع والاطلاع عبر مكالمة فيديو على جميع مواصفات المشروع والشقة التي يهتم بها.
– يتم بعد ذلك توقيع العقود وإرسالها عبر خدمات البريد.
أطلقت الحكومة خدمة جديدة في هذا الوقت حيث يمكن إنجاز جميع معاملات سندات الملكية عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي webtapu.tkgm.gov.tr
بينما نواصل محاربة الوباء مع بقية العالم ، نحافظ على أعلى جودة للخدمات من خلال فريق محترف ومطلع يضع سلامة مجتمعهم وعملائهم على رأس أولوياتهم.
وتستمر كذلك تركيا في محاربة الفيروس عبر حملات التلقيح المكثفة التي تقوم بها حيث وصلت أعداد الذين تلقوا اللقاح في تركيا حتى تاريخه حوالي 73.3 مليون نسمة والذين تلقوا الجرعتين الأولى والثانية من اللقاح 27.4 مليون نسمة.
